Hôtel Lancaster

Avis

• ★ ★ ★ ★ ☆
  Adresse feutrée. Bar limite trop calme. Emplacement numéro 1
  Par Vincent Sillegue, August 01, 2017
• ★ ★ ★ ★ ☆
  Le charme de l'ancien au goût du jour. Accueil extraordinaire. Une page d'histoire comptemporaine
  Par Krakoo Kas, June 26, 2017
• ★ ☆ ☆ ☆ ☆
  Nous avons séjournés 3 nuits à l’hôtel « Lancaster » (5 étoiles) situé au 7 Rue de Berri Paris. Après notre arrivé en chambre, désirant profiter de la bouteille d’eau minérale mise gracieusement à notre disposition, nous avons été obligé de faire appel à la réception pour pouvoir obtenir un décapsuleur qui était aux abonnés absent que nous avons du attendre 10 bonnes minutes. Le lendemain, à notre retour de visite en fin de journée, nous avons du nous plaindre afin que le service concerné se décide à faire le ménage dans la chambre. Nous avons du, le jour suivant, toujours à notre retour de visite en fin de journée (19h), attendre cette fois ci que la femme de ménage veuille bien terminer son travail pour que nous puissions profiter de la chambre. Enfin, au moment du checkout, lorsque j’ai demandé pourquoi nous n’avions eu de l’eau minérale (free) que le jour de notre arrivée, la réceptionniste nous a tranquillement répondu que les français avaient l’habitude de boire l’eau du robinet. Je laisse à votre appréciation ce magnifique exemple d’un service 5 étoiles « à la française », et spécialement dans un établissement qui a la prétention de représenter l’hôtellerie de luxe dans la capitale française. We stayed 3 nights at the Hotel Lancaster (5 star) located at 7 Rue de Berri Paris. After arriving in the room, wishing to use the bottle of mineral water we were forced to call the front desk to get a bottle opener that was missing, and we had to wait 10 minutes for it. The next day, on our return visit at the end of the day, our room was not cleaned and we had to complain so that the service concerned decided to clean the room. We had the next day, always on our return visit at the end of the day (7pm), wait this time for the housekeeper to finish her job so we can enjoy the room. Finally, when checkout, when I asked why we only had mineral water (free) on the day we arrived, the receptionist quietly replied that the French were used to drinking tap water . I leave to your appreciation this magnificent example of a 5-star service "à la française", and especially in an establishment that claims to represent luxury hotels in the French capital. 我们在位于巴黎(7 Rue de Berri Paris) Hotel Lancaster (5星级) 住了3晚。 我们达到房间后，看见桌台上有矿泉水，却没看见开瓶器，于是便打电话给前台提供开瓶器，这一等就是10分钟才有服务生送来开瓶器。 第二天晚上回到酒店里，我们发现房间竟然没有打扫，在我们的投诉下，有关部门才派人清理我们的房间。 接下来的晚上（19H）我们回到酒店时，发现我们的房间正在清理中。 最后，在退房时，当我们问为什么只有第一天房间配备矿泉水(free)，接待人员平静的答复我们，法国人习惯喝来自水龙头的自来水。 这个就是我在“法国”5星级酒店所“享受”的服务，尤其是在号称代表法兰西豪华酒店的首都。
  Par Florent LIU, January 07, 2017

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Coordonnées et localisation Hôtel Lancaster en Paris